Quem gosta de números não confia na memória. Uma planilha simples transforma as 6 horas do teste IPTV em dados que você pode comparar. A TecBoard Play, do tecboard.com.br, sugere um modelo para copiar no papel, no celular ou no computador.
Cabeçalho
Antes de começar, preencha:
- modelo da TV e do TV Box ou stick;
- resolução máxima da TV e suporte a HDR;
- RAM e espaço livre do aparelho;
- tipo de conexão: cabo, 5 GHz ou 2,4 GHz;
- velocidade medida no aparelho: download, ping e jitter.
Veja ficha técnica da TV: como ler e velocidade da internet no aparelho.
As colunas
Para cada sessão de uso, uma linha com:
- Horário.
- Tipo: canal ou título do catálogo.
- Resolução observada: HD, Full HD, 4K.
- HDR: sim, não, não se aplica.
- Tempo para começar: em segundos.
- Pausas para carregar: quantas.
- Áudio: estéreo, 5.1, sem atraso ou com atraso.
- Temperatura do aparelho: fria, morna, quente.
- Observações.
Distribuição das horas
- Hora 1: instalação e primeiras linhas.
- Hora 2: comparação de resoluções.
- Hora 3: HDR e modo de imagem.
- Hora 4: horário de pico.
- Hora 5: áudio e soundbar.
- Hora 6: temperatura e navegação.
O roteiro detalhado está em teste IPTV: medindo imagem e som.
Lendo os resultados
- Pausas só no pico: rede congestionada. Veja ping e oscilação da rede.
- Pausas só em 4K: velocidade ou aparelho no limite.
- Aparelho quente e lento: ventilação ou hardware.
- Áudio com atraso: veja atraso de áudio e AV sync.
Compartilhe com a equipe
Se algo não ficou bom, envie a planilha pelo WhatsApp. Com os dados, a equipe consegue sugerir ajustes mais precisos.
Decisão
Se a maioria das linhas está verde, escolha o plano. Veja planos Spec: qual escolher.
Guarde a planilha
Depois de algum tempo, repita algumas linhas e compare. Mudou o roteador? Trocou o cabo? A planilha mostra se melhorou.
Exemplo de linha preenchida
21h10, canal de esporte, Full HD, HDR não se aplica, começou em 3 segundos, uma pausa curta aos 20 minutos, áudio estéreo sem atraso, aparelho morno, Wi-Fi 5 GHz. Observação: a pausa coincidiu com um download no celular do filho. Linhas assim mostram, de forma objetiva, o que aconteceu e por quê.
Planilha no celular
Um aplicativo de planilha no celular facilita: você cria as colunas uma vez e vai preenchendo com o polegar enquanto assiste. No fim, dá para ordenar por horário ou por tipo e ver padrões em segundos.
Fotos como prova
Uma foto da tela de informações do player vale mais que uma anotação apressada.
Perguntas frequentes
Preciso preencher tudo? Não; preencha o que for útil para você.
Papel ou computador? Tanto faz; o importante é anotar.
A equipe olha a planilha? Pode ajudar a sugerir ajustes, se você enviar.
Quantas linhas fazer? Uma por sessão de uso, em média uma por hora.