Tem gente que faz o teste grátis ligando um filme qualquer e decidindo pela sensação. Tem gente que prefere anotar. Este roteiro é para o segundo grupo. A TecBoard Play, do tecboard.com.br, organizou as 6 horas como uma sessão de bancada: preparar, observar, anotar e comparar.
Antes: a ficha do aparelho
Abra as configurações da TV ou do TV Box e anote numa folha:
- modelo do aparelho e versão do sistema;
- resolução máxima da TV (HD, Full HD ou 4K);
- se a TV aceita HDR e quais formatos;
- memória RAM e espaço livre no armazenamento, no caso do TV Box;
- tipo de conexão: Wi-Fi de 2,4 GHz, 5 GHz ou cabo.
O guia ficha técnica da TV: como ler ajuda a encontrar cada item.
Antes: a velocidade no lugar certo
Rode um teste de velocidade no próprio aparelho que vai tocar o vídeo, e não no celular. Anote download, upload e ping. Se possível, repita à noite. O passo a passo está em velocidade da internet no aparelho.
O pedido
Na conversa do WhatsApp, envie a ficha resumida: modelo, resolução da TV e velocidade medida. Com isso, a equipe indica o aplicativo mais adequado. A liberação acontece em horário de atendimento, e as 6 horas contam a partir dela.
Hora 1: instalação e primeira impressão
Instale pela loja oficial, entre com os dados de acesso e anote quanto tempo o catálogo leva para carregar. Abra um canal e veja quanto tempo leva até a imagem aparecer.
Hora 2: resolução
Escolha um título e observe a nitidez. Se o player mostrar informações técnicas, anote a resolução que está sendo reproduzida. Compare um título em HD e outro em Full HD. Se a TV for 4K, procure um título em 4K e veja se a reprodução segue estável. O guia resolução: HD, Full HD e 4K explica o que esperar.
Hora 3: HDR e cores
Se a TV aceita HDR, observe se aparece o indicador de HDR na tela ao abrir um título compatível. Repare se as cenas escuras ficam com detalhes ou muito apagadas. Veja HDR: o que é e quando aparece.
Hora 4: horário de pico
Deixe esta hora para o período entre 20h e 22h, quando a internet do bairro está mais carregada. Assista a um filme e anote se houve carregamento no meio, queda de qualidade ou pausas.
Hora 5: áudio
Teste a faixa estéreo e, se houver, a 5.1. Se usa soundbar, confira se o som sai sem atraso. Teste também a troca de idioma. Veja áudio estéreo, 5.1 e passthrough.
Hora 6: temperatura e estabilidade
Depois de horas de uso, toque no TV Box ou no stick. Se estiver muito quente, anote. Observe se o aparelho ficou lento para navegar. Aparelhos que esquentam demais podem reduzir o desempenho.
A planilha final
Monte uma tabela simples: tempo de carregamento, resolução reproduzida, HDR sim ou não, quedas no pico, áudio ok, temperatura. Se a maioria das linhas ficou boa, escolha o plano: Spec Mensal, Trimestral ou Semestral, todos com 1 tela por vez. Quando quiser, fale com a equipe pelo WhatsApp.
Perguntas frequentes
Preciso de conhecimento técnico para fazer o teste? Não. O roteiro ajuda, mas dá para testar só assistindo.
Por que medir a velocidade no aparelho? Porque é a velocidade que chega nele que define a qualidade.
O teste mostra 4K? Se a TV for 4K, a internet aguentar e o título estiver em 4K.
Quanto tempo dura? 6 horas a partir da liberação, sem cartão.