O roteador costuma ficar onde o técnico da operadora instalou: no canto da sala, atrás do rack, dentro de um armário. Raramente é o melhor lugar. Mudar a posição e alguns ajustes pode transformar a rede da casa. A TecBoard Play, do tecboard.com.br, mostra o que fazer.
Posição ideal
- Alto: em cima de um móvel, não no chão.
- Central: o mais próximo do meio da casa.
- Livre: fora de armários, longe de espelhos, aquários e metal.
- Antenas: se tiver antenas externas, uma em pé e outra deitada ajudam a cobrir andares e cômodos.
Longe de interferências
Micro-ondas, telefones sem fio antigos e babás eletrônicas atrapalham a rede de 2,4 GHz. Mantenha o roteador a alguns metros deles.
Canal do Wi-Fi
O Wi-Fi funciona em canais, como estações de rádio. Se todos os vizinhos estão no mesmo canal, a rede fica congestionada. Na página de configuração do roteador, normalmente acessada pelo navegador num endereço indicado na etiqueta, procure "canal". O modo automático costuma escolher bem, mas vale testar outros se a rede estiver ruim.
Largura do canal
Em 5 GHz, larguras maiores dão mais velocidade, mas sofrem mais com interferência. Se a conexão oscilar, reduzir a largura pode trazer estabilidade.
Reinício programado
Roteadores acumulam processos e esquentam. Reiniciar de vez em quando ajuda. Alguns têm a opção de reinício programado, por exemplo às 5h da manhã. Se o seu não tiver, uma tomada com temporizador resolve. Nunca reinicie no meio de um jogo ou filme.
Firmware
O firmware é o sistema do roteador. Atualizações corrigem falhas e melhoram desempenho. Em roteadores da operadora, normalmente ela atualiza sozinha.
Senha forte
Uma rede sem senha ou com senha fraca permite que vizinhos usem sua internet, o que reduz a velocidade disponível para a TV.
Muitos aparelhos
Câmeras, lâmpadas inteligentes, celulares, tablets, computadores: todos disputam o roteador. Roteadores antigos sofrem com muitos aparelhos. Se a casa cresceu em dispositivos, talvez seja hora de um roteador mais novo.
Separar redes
Dar nomes diferentes para 2,4 e 5 GHz ajuda a escolher a melhor para a TV. Veja Wi-Fi de 2,4 e 5 GHz.
Quando o problema é o sinal na TV
Se a TV está longe e nada resolve, considere o cabo. Veja cabo de rede Cat5e e Cat6.
No teste grátis
Antes do teste de 6 horas, reposicione o roteador, se possível, e rode o teste de velocidade na TV. Durante o teste, observe a estabilidade no horário de pico.
Casas de dois andares
Em sobrados, o sinal do roteador no térreo pode chegar fraco ao andar de cima, e vice-versa. Posicione o roteador perto da escada ou no teto do térreo, ou use um segundo ponto de acesso ligado por cabo no outro andar.
Perguntas frequentes
Onde colocar o roteador? Alto, central e livre de obstáculos.
Preciso mudar o canal? Só se a rede estiver ruim; o automático costuma funcionar.
Reiniciar ajuda? Sim, de vez em quando, fora do horário de uso.
Roteador da operadora é ruim? Nem sempre; mas a posição faz muita diferença.